Diálogo I Problemas con el fregadero. - Buenos días, soy el fontanero. Disculpe mi retraso, pero había muchísimo tráfico en el centro… ¿Cuál es el problema? - Disculpas aceptadas… Mire, el fregadero de la cocina está totalmente atorado. He intentado desatascarlo con este producto, pero no ha servido de nada… y creo que ahora está peor. - Claro, estos productos no siempre funcionan con los atascos grandes. Voy a echar un vistazo… sí, me temo que el atasco es bastante fuerte. - Vaya, ¿y va ser muy cara la reparación? - No, voy a usar un producto especial y si todo va bien, no tendré que desmontar todo el tubo del desagüe, que sería más costoso. -Gracias (…) - Bueno, creo que todo ha salido bien. Ahora corre el agua perfectamente. Intente no echar residuos sólidos ni aceite por el desagüe o el atasco se volverá a formar. - Lo tendré en cuenta. Gracias. ¿Qué le debo? - 25€ del trabajo, 6€ del producto más 15€ de desplazamiento… 46€, por favor. - Aquí tiene. - Tome el cambio y su factura. Muchas gracias. - Gracias, adiós.

ДИАЛОГ I Проблемы с кухонной раковиной - Доброе утро, я сантехник. Простите за задержку, в центре очень плотное движение… В чем проблема? - Ничего страшного… Смотрите, раковина на кухне засорилась. Я пробовала прочистить её вот этим средством, но оно не помогло… и мне кажется, что стало даже хуже. - Конечно, такие средства не всегда справляются с сильными засорами. Сейчас я посмотрю… да, боюсь, что засор достаточно сильный. - Ой, а ремонт будет очень дорого стоить? - Нет, я попробую использовать специальное средство и, если всё пойдёт хорошо, не нужно будет разбирать всю конструкцию, что было бы дороже. - Спасибо (…) - Ну вот, похоже что всё получилось. Вода отлично сливается. Постарайтесь что бы в слив не попадал жир и остатки еды, иначе засор может повториться. - Я учту. Сколько я вам должна? - 25€- работа, 6€ - средство и ещё 15€ - за вызов … всё вместе 46€. - Вот, пожалуйста. - Возьмите сдачу и счёт. Большое спасибо. - Спасибо, до свидания.