Dialogue I
Problems with the sink.
- Good morning, I'm the plumber. Sorry I’m late, but there was a lot of traffic in the center... what's the problem?
- No problem. Look, the kitchen sink is totally blocked. I tried to unclog it with this product, but it’s done nothing… and I think it's worse now.
- Sure, these products do not always work with big blockages. I'm going to have a look... Yes, I'm afraid it’s pretty clogged up.
- Wow, is the repair going to be expensive?
- No, I will use a special product and if everything goes well, I will not have to dismantle the entire drain pipe, which would be more expensive.
-Thanks (...)
- Well, I think everything went well. Now the water runs perfectly. Try not to dispose solid waste or oil through the drain or the blockage will re-form.
- I'll keep that in mind. Thank you. What do I owe you?
- 25€ labour, 6€ materials plus 15€ transport... €46, please.
- Here you are.
- Here is the change and your invoice. Thanks a lot.
- Thank you, bye.
ДИАЛОГ I
Проблемы с кухонной раковиной
- Доброе утро, я сантехник. Простите за задержку, в центре очень плотное движение… В чем проблема?
- Ничего страшного… Смотрите, раковина на кухне засорилась. Я пробовала прочистить её вот этим средством, но оно не помогло… и мне кажется, что стало даже хуже.
- Конечно, такие средства не всегда справляются с сильными засорами. Сейчас я посмотрю… да, боюсь, что засор достаточно сильный.
- Ой, а ремонт будет очень дорого стоить?
- Нет, я попробую использовать специальное средство и, если всё пойдёт хорошо, не нужно будет разбирать всю конструкцию, что было бы дороже.
- Спасибо (…)
- Ну вот, похоже что всё получилось. Вода отлично сливается. Постарайтесь что бы в слив не попадал жир и остатки еды, иначе засор может повториться.
- Я учту. Сколько я вам должна?
- 25€- работа, 6€ - средство и ещё 15€ - за вызов … всё вместе 46€.
- Вот, пожалуйста.
- Возьмите сдачу и счёт. Большое спасибо.
- Спасибо, до свидания.